3 opciones de envíos posibles: 

Envíos gratuitos con código de seguimientos 3/4 días (Francia continental)

Su paquete será enviado al día siguiente de su compra (de lunes a viernes). Será dejado directamente en su buzón sin necesidad de una firma. El tiempo de entrega de 3/4 días a partir de la fecha de expedición está dado a título indicativo en días hábiles y no son contractuales.

Envío pago Colissimo 48/72H

Colissimo a su domicilio – con y sin firma

Su pedido será tratado y enviado al día siguiente de su compra (de lunes a viernes). Una vez el paquete sea preparado, este será entregado en un plazo indicativo de 48/72h a partir de la fecha de envío, directamente en su buzón o con contra firma según la opción escogida. Si usted no se encuentra en casa, un aviso será depositado y le permitirá escoger por internet una nueva fecha de envío en 6 días hábiles o de recoger su paquete al día siguiente 15h en la oficina postal de su elección. 
Si usted no escoge una opción podrá recoger su paquete en la oficina postal cercana a su domicilio, en un plazo de 15 días.             

Colissimo Point Retrait

Con Colissimo Point Retrait  usted dispone de varias modalidades de retiro y de opciones para recuperar su paquete.

– En La Poste, puede escoger el establecimiento en el que desea que su paquete llegue (sin que llegue a su casa) entre las 9000 oficinas postales disponibles por toda Francia continental.
Una vez el paquete sea preparado, este será entregado en un plazo indicativo de 48/72h y usted será informado de la disponibilidad de su paquete por SMS y por correo electrónico. Podrá recuperar su paquete en 10 días hábiles. Pasado el plazo, su paquete nos será devuelto.                   

– Con relais Pickup, puede escoger uno de los 7500 comerciantes que se encuentran  en la red Pickup, próximos a su domicilio, de su lugar de trabajo, de su lugar de vacaciones, o donde usted desee recibir su paquete.
Una vez el paquete sea preparado, este será entregado en un plazo indicativo de 48/72h desde la fecha de envío y usted será informado de la disponibilidad de su paquete por SMS y por correo electrónico. Podrá recuperar su paquete en 10 días hábiles. Pasado el plazo, su paquete nos será devuelto.                   

– Casillero Pickup Station  puede escoger uno de los 500 casilleros automáticos para retirar su paquete. Estos están disponibles 24 horas 7 días a la semana (excepto los casilleros sujetos a horarios de tiendas y zonas de transportes).
Una vez el paquete sea preparado, este será entregado en un plazo indicativo de 48/72h desde la fecha de envío y usted será informado de la disponibilidad de su paquete por SMS y por correo electrónico. El mensaje contendrá los códigos que le permitirán retirar su paquete durante 3 días hábiles. Pasado el plazo, su paquete nos será devuelto.  

Envío pago Chronopost 24H

PLAZOS PARA FRANCIA

Su pedido será tratado y enviado al día siguiente de su compra (de lunes a viernes). Su paquete será entregado dentro en las siguientes 24 horas a partir de la fecha de envío (de lunes a sábado, excepto los días feriados).

Cuando la situación del envío lo permita, podrá gestionar su envío y reprogramarlo.  Esta opción es posible siempre y cuando usted proporcione su número de teléfono móvil y/o su dirección de correo electrónico.

Para determinadas islas costeras y Córcega, el plazo puede ampliarse un día.  El día siguiente a un día festivo, la entrega podrá realizarse.

CONVERTURA GEOGRÁFICA FRANCIA

La entrega se hace desde la Francia continental hacia 25 000 comunas y 16 000 relais Pickup en toda Francia continental y 500 casilleros automáticos Pickup.

PLAZO PARA EUROPA

Su pedido será tratado y enviado al día siguiente de su compra (de lunes a viernes). Los plazos de envío varían en función del país de destino. Su paquete será entregado por ejemplo en dos días a Bruxelles, 2-3 días a Londres o 2 días a Madrid. 

Los plazos de envío son a título indicativo y en días hábiles desde la Francia continental.

CONVERTURA GEOGRÁFICA EUROPA

Chronopost sirve a muchos destinos en toda Europa a través de la red DPD Group. 

Devolver un paquete :

Si su paquete se daña durante el transporte, puede contactarnos por correo electrónico al siguiente correo electrónico : contact@msrp.fr 

Si usted se equivoca de producto, puede envierlo de vuelta a la siguiente dirección :

    - MSRP FRANCE 4 Rue Calixte Camelle 33600 PESSAC (Francia)

Te enviaremos tu nuevo producto una vez recibido tu paquete de devolución y después de que hayas pagado los gastos de envío correspondientes.

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Política de devolución: 

Los productos no deben haber sido abiertos ni utilizados.

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